短评:Airbnb事件中受害游客的民事救济

2019/05/11 20:17:44 查看1209次 来源:李登川律师

  据北京青年报5月6日消息,青岛Airbnb民宿房主竟将摄像头装在路由器里,偷拍房客视频。目前该民宿房主已被给予行政拘留20日并处罚款500元的处罚,Airbnb方面也向房客退了房款并致歉。

  五一假期开开心心的出去玩,好不容易订个民宿却遭遇隐秘摄像头偷拍,这事搁谁遇到都会恼羞成怒。整个五一假期计划被打扰不说,还可能给当事游客心里留下阴影。而更让游客及网友难以接受的是,自己隐私权被侵犯,最终换来的结果只是房主被行政处罚及平台退房道歉?隐私权惨遭侵害的受害者就没有任何物质或精神赔偿了?不少网友惊呼:这违法成本是不是太低了?!

  当然不是!

  法律保护每个公民的正当权益!结合Airbnb事件来看,除了行政处罚及私立救济外,受害游客还可以选择民事诉讼的公力救济。简单来说,在Airbnb事件中,隐私权遭到侵犯的游客云飞,可以直接选择民事起诉的方式来保护自己的合法权益。

  根据我国的《民法总则》《侵权责任法》及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》相关规定,Airbnb事件中隐私权遭受非法侵害的游客云飞及其它可能存在的游客,可以要求Airbnb及房主书面停止侵害、赔礼道歉、消除影响并赔偿精神损失。

  无独有遇,2017年8月,广东的胡女士就曾因隐私权被所住酒店的隐秘摄像头侵害,一纸诉状将酒店告上法院,而在该案件中,隐秘摄像头并非酒店所安装,但最终法院依旧判决酒店以书面形式向胡女士赔礼道歉(内容须经法院审核)并赔偿胡女士精神损失4000元。[详见(2017)粤2071民初16278号]

  Airbnb事件中的游客云飞是幸运的,他及时发现了摄像头,避免了自己隐私权在悄无声息中遭到伤害。然而即便这样,截止目前,云飞被侵害的合法权益也没有得到合理的赔偿,更不用说在该房间住过、隐私权已经被侵害的其他游客。

  法律提供了一种途径给云飞们来争取自己的合法权益,但法律同样不保护躺在权力上睡觉的人。只有当云飞们拿起法律的武器,积极地为自己合法权益奋力斗争时,侵权人的猥琐行为才能得到遏制,受害者的受损心灵才能得到慰藉。


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