培训机构不退费怎么办

2019/07/15 16:02:41 查看30777次 来源:唐丽娟律师

  培训机构不退费怎么办

  随着大家对教育重视程度的提高,各种培训机构应运而生,教育培训合同纠纷也就层出不穷。学员交费后不想继续学习,退费遭拒该怎么办呢?以下是律师给出的建议:

  1、双方所签订的教育培训合同中是否有退款承诺?有承诺的,可按照承诺要求退费,届时,大多数培训机构会以各种理由拖延时间,因为退费承诺一般都是有时间限制的,待超过期限后,对方则以过时限为由拒绝退费。这里律师提醒大家,尽量保留申请退款的沟通记录。

  2、若因培训机构的原因,造成无法完成学习计划,培训机构应退还剩余培训费用。(学员可保留报名前培训机构工作人员的聊天记录,宣传册,广告宣传等对于学习效果的承诺)

  3、开课前,学员出具不可抗拒的理由,如重大疾病、家庭特殊困难等情况,出示相关证据材料后,培训机构扣除相关手续费用(一般在5%-10%)退还剩余培训费用。

  4、因学员自身原因导致合同不能履行的,可根据合同约定,支付相应违约金(一般情况下违约金不得超过合同金额的30%)后,解除合同并退还剩余费用。

  综上:在合理范围内培训费用是可以退还的,即使合同中有明确约定合同已经签订,改不退费等霸王条款,也是不受法律保护的,建议大家在合法权益受到损害时,一定要学会用法律手段维护自己的合法权益。协商不成,可以委托律师介入处理。


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