公交车上摔倒，公交公司不赔偿损失？真相是...

　　案情回顾

　　2017年12月某日，张阿姨乘坐公交车回家，公交司机在车辆起步后突然急刹，张阿姨摔倒受伤并昏迷，随后被送往河南科技大学第一附属医院进行治疗。张阿姨住院治疗期间，公交公司员工虽到医院探望，但态度坚决称公交公司一方没有责任且拒绝赔偿。张阿姨作为受害者，反而成了没理的一方。张阿姨的亲属经朋友推荐，到我所进行了咨询。我所专业律师了解张阿姨情况后，多次到医院探望。在现场通过录音、摄像的方式采集证据，并与公交公司员工当场辩论，依法依据争取张阿姨应获得的赔偿项目。避免了张阿姨及亲属受对方语言误导，失去应得赔偿。有了专业律师主持公道，张阿姨便放心将案件委托给我所处理，自己可以安心养伤，亲人们也免去了口舌之争和奔波之苦。

　　案件处理

　　我所律师在接受委托后，了解到张阿姨在治疗期间，多次与公交公司讨论赔偿事宜。而公交公司方称乘客在乘车期间应扶好坐好，也尽到了语音提示的义务，不能因为是在公交车内摔倒，就由公交公司承担全部责任;公交公司投保的保险公司方愿在保险限额内承担赔偿责任，只赔付4万5千元;公交车司机称将张阿姨送到医院时，诊断只是头部皮外伤，没见到有骨折等其他严重伤情，对张阿姨住院治疗产生的医疗费表示质疑，也拒绝赔偿任何费用。

　　57岁的张阿姨突然遭遇事故住院治疗，而事故另三方都在推诿，仅垫付1300元后不再赔偿任何费用。首先我所专业律师为张阿姨及亲属梳理了案情，讲明像张阿姨这种情况，保险公司及公交公司负有赔偿责任，应该给予合理赔偿。专业律师依法依据的分析，让不知所措的张阿姨一家先吃了“定心丸”。

　　其次我所律师团队积极收集案件相关证据，从张阿姨在河南科技大学第一附属医院住院相关的记录来看，急诊科以“头皮挫裂伤”为由收入医院治疗，后期进过各项检查，诊断为：1、头皮挫裂伤;2、T1-T4压缩骨折。据司机所说张阿姨没有明显外伤，但经过检查确认张阿姨为胸1-2、胸3-4椎体压缩骨折，即胸部椎体受伤。很多情况下老年人因骨骼脆弱，摔倒后虽外表看不出受伤，实则可能受伤较严重，结合诊断情况及我所职业法医意见：老年人身体恢复能力较差，此伤情对后续生活也将造成一定影响。2018年8月，张阿姨伤情经司法鉴定机构参照《人体损伤致残程度分级》5.9.6.2条款之规定，评定为九级伤残。

　　如果因意外伤害，伤到头部、脊椎等敏感部位，切不可大意，必须及时到医院进行检查。

　　张阿姨虽57岁，但与洛阳市某商贸公司签订了《返聘劳动合同》，担任该公司出纳一职，每月工资以现金形式发放，因张阿姨住院治疗及出院疗伤修养期间，未到公司工作，按公司规定停发工资。我所律师积极收集相关证据，为张阿姨争取误工费的赔偿。

　　案件结果

　　庭审时，保险公司及公交公司洋洋洒洒列举证据辩驳称不应承担赔偿责任。我所律师有理有据的进行反击，令对方一一败下阵去，同时列举完整有效的证据证明事实，为张阿姨争取赔偿。

　　最终法院判决认定：张阿姨与公交公司已形成运输合同关系，其在乘坐公交车时受伤，公交公司作为承运人依法应当对张阿姨的损失承担损害赔偿责任。判决保险公司及公交公司共赔付张阿姨近16万元的损害赔偿。

　　公交公司不服判决进行了上诉，二审法院维持了一审原判。

　　案件提示

　　本案中保险公司只同意赔偿张阿姨4万5千元，公交公司以乘客没有扶好坐好为由拒绝赔偿，甚至对张阿姨伤情表示质疑。最终，我所律师为张阿姨争取到近16万元的赔偿，主持了公道。当自身权利受到侵害时，不应被对方言论误导，应该拿起法律的武器维护自身权利。一旦遇到纠纷，您可以咨询专业律师，律师始终站在当事人的立场上争取更合理的赔偿。

　　赠送锦旗

　　张阿姨及其爱人李先生拿到赔偿款后，赠送我所锦旗一面以感谢我所律师对其伤情的关爱，为处理案件连日奔波，不畏艰难取得了满意的结果。不仅拿到了合理的赔偿，更为张阿姨一家主持了公道。李先生亲自将锦旗交到孙小玲律师手中，感激的说道：“就像锦旗上写的‘依法为民解忧，真情温暖感人’”。

　　“光法”二字的寓意是让法律像阳光一样。我们是一家有温度的律师事务所，每一位光法人都像阳光一样温暖。真情实意为当事人考虑，用心耐心为当事人服务，积极效率为当事人办案。光法人以行为回馈社会，维护当事人权益。

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　　作者：李华