网店“代运营”有风险 “托管”需谨慎

2025/03/27 10:03:30 查看37次 来源:袁伟民律师

来源:中国法院网

 

   交几千元,不仅能拥有一家网店,还提供货源、推广维护、实操指导……轻轻松松躺着赚钱。看到这种宣传广告,你心动了吗?近日,湖北省枝江市人民法院审结了这样一起案件。

  张某在家中浏览抖音短视频时,被“手把手教你玩转抖音小店”的推广视频吸引,作为个体工商户的他早就想开网店,却苦于没有经验,刷到这条视频的他仿佛看见了指尖流淌的财富密码。张某心动不已,几番沟通联系后,便与某文化传媒公司签订了《抖音小店托管协议》,协议约定该公司协助张某运维提供技术辅导、办理抖音开店、选品测品、上新、运营出单、对接厂家等项目,服务期间为三个月,服务费为9998元。张某按约支付了9998元服务费,期待三个月后迎来“爆单神话”。一月后,该文化传媒文化公司又以保证“日均千单”为由,让张某追加支付5000元托管费,他毫不犹豫再次转账,全然不知自己正踏入连环陷阱。

  然而直到协议期满,张某的抖音小店始终门庭冷落,仅有的几笔订单远远不够支付推广费用,眼看迟迟没见到“回头钱”,张某便联系客服要求该文化传媒公司退还服务费用,但当初热情指导的“运营导师”早已将他拉黑,“流量美梦”破碎的张某遂向枝江法院董市法庭提起诉讼。

  受理此案后,董市法庭工作人员前往该公司经营场所实地调查,却发现公司早已人去楼空,后几经周转,终于找到了该公司的一位工作人员,在法院的耐心调解下,双方最终达成了调解协议,该公司自愿退还部分运营费给张某。


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