2025/04/09 10:43:21 查看88次 来源:君审保险律师
在杭州,孙先生是一名从事广告策划工作的年轻人,工作压力大且经常熬夜。近几个月来,孙先生发现自己的面色越来越苍白,原本红润的脸色变得毫无血色,身边的同事也经常问他是不是身体不舒服。同时,他感到身体极度乏力,即使是简单的日常活动,如爬楼梯、步行一小段路,也会让他气喘吁吁、疲惫不堪。
不仅如此,孙先生还频繁出现鼻出血的情况,有时是单侧鼻孔出血,有时双侧鼻孔都会出血,而且出血很难止住,需要很长时间才能停止。孙先生起初以为是工作劳累和上火导致的,便注意休息并服用了一些清热降火的药物,但这些症状并没有得到缓解,反而越来越严重。
孙先生前往医院进行检查,经过血常规、骨髓穿刺活检等一系列详细检查,被确诊为严重再生障碍性贫血。这是一种骨髓造血功能衰竭性疾病,骨髓无法正常产生足够的血细胞,导致贫血、感染和出血等症状,孙先生的病情已经严重到需要依赖定期输血来维持生命。治疗费用高昂,给孙先生的家庭带来了沉重的经济负担。
孙先生想起自己投保的重疾险,便向保险公司提交了理赔申请。保险公司审核后,以孙先生未如实告知面色苍白、乏力及鼻出血病史为由拒赔。保险公司调查发现,孙先生在投保前就已经出现了这些症状,并且曾因鼻出血到医院就诊过,但在投保时未将这一情况告知保险公司,认定孙先生隐瞒了重要健康信息,误导了保险公司对风险的评估,因此拒绝赔付。
孙先生感到十分委屈,他解释说在投保时,自己真的没有意识到这些症状会发展成严重的再生障碍性贫血,以为是工作压力大导致的普通身体不适,并非故意隐瞒。面对保险公司的拒赔,孙先生多次与保险公司沟通,试图说明情况,但都遭到了拒绝,他陷入了焦虑和无助之中。
经朋友介绍,孙先生找到了君审律师事务所。君审律所的李鹏律师和林星池律师受理了这起案件。律师们深入调查孙先生的投保过程,发现保险公司在健康询问环节,对面色苍白、乏力及鼻出血等相关问题的询问表述模糊,没有明确提示投保人此类症状与严重疾病的关联,容易让投保人产生误解。同时,律师们收集孙先生的病历资料,走访多位血液科专家,获取专业医学意见。专家指出,面色苍白、乏力及鼻出血虽然可能是再生障碍性贫血的症状,但并非所有此类症状都必然发展为依赖输血维持生命的严重情况,引发这些症状的原因还有很多,如缺铁性贫血、血小板减少性紫癜等,不能仅仅因为孙先生未告知这些病史,就拒赔严重再生障碍性贫血(依赖输血维持生命)的保险金。
经过充分准备,李鹏律师和林星池律师代表孙先生向杭州市当地法院提起诉讼。在法庭上,律师们凭借扎实的法律知识和严谨的逻辑论证,对保险公司的拒赔理由进行有力反驳。律师们指出,保险公司在销售保险产品时,未向孙先生尽到明确说明和询问义务,导致孙先生对告知义务产生错误理解。从医学层面来看,不能简单地将孙先生未告知的面色苍白、乏力及鼻出血病史与他所患的严重再生障碍性贫血(依赖输血维持生命)联系起来,保险公司拒赔缺乏充分依据。
经过激烈的庭审辩论,杭州市当地法院最终采纳了律师的意见,判决保险公司向孙先生赔付 60 万。这一判决结果让孙先生和家人看到了希望的曙光,感受到法律的公平正义以及君审律师事务所的专业能力。这起案件的成功解决,不仅缓解了孙先生的经济压力,为后续治疗提供支持,也彰显了君审律师事务所在维护投保人合法权益方面的坚定决心。
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