外卖商家盗用“网红店铺”实景图的法律后果

外卖商家盗用“网红店铺”实景图的法律后果

在外卖平台上，部分商家为吸引流量盗用网红店铺的实景照片，这种行为不仅误导消费者，更涉嫌多重违法。

一、法律定性：三重违法风险

1、侵犯著作权（《著作权法》第十条）

网红店铺实景图若具有独创性（如构图、光影设计），属于摄影作品。商家未经许可使用即构成侵权，需承担停止侵害、赔偿损失等责任。

赔偿标准：实际损失或侵权获利（难以计算时，法院酌定500元-500万元）。

2、不正当竞争（《反不正当竞争法》第六条）

盗用图片制造“品牌关联”假象，构成擅自使用他人有一定影响的装潢标识，扰乱市场秩序。

处罚：最高罚款300万元或吊销营业执照。

3、虚假广告（《广告法》第四条、第二十八条）

使用非自身经营场所图片，虚构商家形象，属于“商品或服务与实际情况不符”的虚假宣传。

处罚：广告费5倍以下罚款（最高200万元），消费者可主张“退一赔三”。

二、责任主体划分

1、盗图商家

民事赔偿+行政处罚（若获利超5万元或多次侵权，可能构成侵犯著作权罪，最高判3年）。

2、外卖平台

若接到侵权通知未及时删除，承担连带责任；主动监控发现盗图未处理，承担共同责任。

3、图片拍摄者

可起诉要求停止侵权、公开道歉、赔偿损失。

三、消费者与权利人的维权路径

‌‌‌‌‌‌‌1. 消费者维权

举报虚假宣传：通过平台客服或12315投诉，要求“退一赔三”；

固定证据：截取商家盗图页面。

2. 权利人维权

步骤一：发送律师函要求平台下架侵权内容；

步骤二：起诉索赔（可申请诉前禁令冻结商家账户）；

步骤三：向市场监管部门举报不正当竞争行为。

四、商家合规与平台监管建议

对商家：

使用原创图片或购买正版图库素材；

如需借鉴网红风格，应重新拍摄并标注“示意图，非实景”；

留存图片授权文件（如合作摄影师合同）。

对平台：

建立查重系统，识别盗用图片；

对多次侵权商家实施流量降权、店铺封禁；

设置“实景认证”标签，鼓励商家上传真实环境视频。

对创作者：

在图片中添加隐形水印，便于追踪盗图来源；

登记版权，强化举证效力；

林智敏律师提醒：盗用网红店铺图片绝非“引流捷径”，而是法律风险高发的商业陷阱。商家应坚持诚信经营，平台需强化技术监管，权利人则需积极维权。唯有各方尊重原创、坚守底线，才能构建健康的网络餐饮生态。

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【林智敏律师，广东广信君达律师事务所合伙人，中国政法大学硕士，广州市高州商会常务副会长，广州市律师协会刑事辩护专业委员会委员，广东省知识经济发展促进会会员单位，中小企业法律顾问专家。】