耳聋（未明确单/双）能顺利理赔吗？被拒怎么办？

分类处置指南

保险公司拒赔套路

• 将“耳聋”模糊归类为单耳拒赔；

• 突发性耳聋归入“不明原因疾病”免责。

反击步骤

1. 医学定性优先：

• 立即做纯音听阈+ABR明确单/双侧及分贝值；

• 突发性耳聋需提供72小时内就诊记录。

2. 责任险种转移：

• 若双耳聋但未达90dB，按医疗险报销治疗费；

• 若工作环境致聋（如工厂），同步申请职业病赔偿。

3. 监管投诉金句：

   “投保时耳聋免责条款未加粗提示，根据《保险法》第17条应无效。”