医美未达效果，如何主张返还医美款？

案情简介：

李女士经张女士（从事美容护理行业）介绍去南京某医美中心做美容，未达效果，经多次服务，仍不满意。李女士感觉被欺骗。找到张女士沟通退款。张女士给李女士打了一张欠条，明确愿意还款十万元。三日后，李女士依约去取款，却遭张女士报警处理，后者声称受到李女士的威胁才打了张欠条，打欠条纯属被逼无奈。公安建议诉讼处理，李女士凭借欠条起诉张女士，获得法院判决支持。

争议焦点：

本案的争议焦点是张女士是否应该按照欠条向李女士返还欠条约定的款项

律师代理思路：-

接受委托后，代理律师经审慎分析后，认为应该按照中介方责任转化机制直接起诉张女士，对于南京某医美公司放弃起诉。也就是利用居间身份突破，即王女士虽为中间介绍人，但通过出具欠条行为将居间合同关系转化为直接的债权债务关系，构成债务加入（《民法典》第552条）。具体的责任转化路径为：美容效果争议→协商退款承诺→书面债务确认→独立还款责任。

案件结果概述：

法院认为：

法院认为，李女士以张女士出具的欠条为据，向张女士主张给付医美款 100000 元，张女士主张案涉款项代为转给案外人无义务承担退款责任，但依据张女士出具欠条载明的内容，张女士是认可欠付李女士款项 100000元，出具欠条同日其亦退还部分款项给李女士。结合双方之间的谈话录音录像显示，张女士亦表示愿意承担还款责任，故对张女士该辩解意见，法院不予采纳。至于与案外人之间何种关系，不影响张女士向李女士履行还款义务。

案例评析：

本案是一起医美合同纠纷，如果直接以医美服务合同纠纷起诉南京某美容中心，则会让受害人陷入举证困境，即要举证其接受的医美服务不符合合同约定，这会大大加重当事人的举证压力，最终很有可能导致当事人举证不能，进而承受败诉风险。而利用中介方责任转化机制，明确债权及还款责任，则很大程度上避免了举证压力，案件责任清晰，还款数额明确。

建议：

如有可能将纠纷尽可能转化为明确的债权债务，如本案打欠条就省去了诉讼中很多的蛮烦。

如何打欠条？

欠条优化版本： 「立据人张XX（身份证号：XXX）确认，因202X年X月X日推荐李XX在南京XX公司接受XX美容服务（服务合同编号XXX）产生争议，现自愿承担退款责任，欠付李XX人民币壹拾万元整（￥100,000）。承诺于202X年X月X日前汇至指定账户（开户行：XXX，账号：XXX）。逾期按LPR四倍计息，并承担债权人追索产生的律师费、差旅费等合理费用。立据人：XXX（指纹） 见证人：XXX 日期：XXX

如何避免诉讼中对方主张受胁迫签订欠条？

签订欠条时录制视频，防止对方主张受胁迫签订，必要时报警处理，在公安的主持下打下欠条也是很好的选择。

如何让欠条有效？

债权债务关系成立要件，本案中张女士亲笔签署的欠条符合《民法典》第469条书面形式要求，明确记载债务金额（10万元）、还款期限等要素，构成合法债权凭证。欠条要想有效，意思表示要真实，结合微信记录、录音录像等佐证，排除胁迫情形，法院认定系债务人真实意思表示。本案欠条系复合型欠条，建议补充记载债务基础关系（如"因南京XX医美项目退款事宜..."）。资金流向证明，退还部分款项记录可作为债务承认的间接证据。

结语：

若张女士与南京XX公司存在合作关系（如分销、代理），李女士可另案追究南京XX公司责任，主张连带赔偿。此外，若美容效果未达约定标准，可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿，但需举证存在欺诈行为。

作者：季伟律师

作者单位：江苏田湾律师事务所