伪劣产品造成人身伤害如何处罚？

伪劣产品造成人身伤害如何处罚？

一、 民事责任

（一）法律依据

《民法典》第1203条明确：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可向生产者或销售者索赔。2024年修订的《消费者权益保护法》第55条增设惩罚性赔偿条款，对明知产品缺陷仍销售的经营者最高可处损失三倍赔偿。

（二）索赔主体

1. 直接受害者：伤者本人可主张医疗费、护理费、误工费等（需保存门诊记录、工资流水等证据）；

2. 被扶养人：致死案件中，死者生前扶养的无劳动能力者可主张生活费（标准参考受诉法院所在地城镇居民人均消费支出）；

3. 近亲属：可主张精神损害赔偿（司法实践一般不超过10万元）。

（三）举证要点

关键证据清单：产品检测报告、同类产品事故报道、尽早申请公证保全、因果关系、医院诊断证明、司法鉴定书要求注明“与产品使用直接相关”、损失凭证、医疗票据、误工证明、交通费发票、每日整理归档。

二、 行政责任

（一）处罚类型

1. 资格罚：吊销营业执照（《产品质量法》第49条）

2. 行为罚：责令停止生产销售、没收违法所得

3. 财产罚：货值金额3-10倍罚款（2025年新规将最低倍数提高至5倍）

（二）特色制度

1. 黑名单公示：国家市场监督管理总局“质量失信企业名录”公示期长达3年；

2. 消费预警：对系统性风险产品实施强制召回。

（三）举报通道

“12315一键举报”可实现：
① 上传证据照片 ② 定位经营场所 ③ 实时查询处理进度

三、刑事责任

（一）罪名解析

1. 生产销售伪劣产品罪（刑法第140条）

a) 立案标准：伪劣产品金额达5万元以上

b) 刑档划分：特别严重情节（致人死亡）可判无期徒刑

2. 生产销售不符合安全标准产品罪（刑法第146条）

典型情形：电器漏电保护不达标、儿童玩具含毒有害物质

3. 以危险方法危害公共安全罪（刑法第115条）

适用于：明知产品可能造成大规模人身伤害仍投放市场

（二）量刑参照

轻伤：2-3年，累犯加1年

重伤：5-7年，拒不改悔+2年

死亡：10年以上，隐瞒缺陷+30%刑期

（三）刑事附带民事索赔

建议在检察院提起公诉时，同步提交《刑事附带民事诉讼状》

四、维权行动

1. 急救阶段：立即就医并封存致害产品（建议使用执法记录仪全程录像）；

2. 证据固化：72小时内向市场监管局申请质量鉴定；

3. 法律行动：

a) 民事索赔：协商→消协调解→诉讼（诉讼时效3年）；

b) 刑事报案：向公安机关提交《刑事控告书》；

4. 社会监督：通过国务院“互联网+督查”平台推动专项整治。

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【林智敏律师，广东广信君达律师事务所合伙人，中国政法大学硕士，广州市高州商会常务副会长，广州市律师协会刑事辩护专业委员会委员，广东省知识经济发展促进会会员单位，中小企业法律顾问专家。】