刷单可能构成哪些犯罪？一文说清法律风险

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当心！看似简单的“刷单兼职”信息常见于网络，但你可能不知道，参与刷单不仅违反平台规则，还可能涉嫌犯罪。

近年来，随着电商发展，“刷单炒信”已形成灰色产业链，多地出现相关判例。本文结合司法实践，梳理刷单可能涉及的罪名，帮助大家认清法律风险。

一、什么是刷单？

刷单，是指商家支付报酬请人假扮顾客，通过虚假交易的方式提高商品销量、店铺信誉和搜索排名，从而吸引更多真实客户的行为。根据目的不同，可分为：

1.正向刷单：为自己店铺刷好评、提高销量；

2.反向刷单：为竞争对手刷差评或恶意好评，致使对方被平台处罚。

二、刷单可能涉嫌的罪名

【壹】【虚假广告罪】

这是目前司法实践中较常见的定性方式。

法律依据：《刑法》第222条，违反国家规定，利用广告对商品或服务作虚假宣传，情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

适用情形：刷单平台或组织者通过刷好评、虚构交易等方式，为商家提供虚假宣传服务。

典型案例

郭某某虚假广告罪一案，行为人作为刷单平台的实际运营者，利用第三方刷单平台为网络电商商家提供刷单服务，通过制造虚假订单和好评等方式进行虚假宣传。法院认为，郭某某违反国家规定，为网络电商商家提供刷单服务，组织虚假交易，进行虚假宣传，其行为已经构成虚假广告罪。最终，郭某某被判处有期徒刑一年六个月，缓刑二年四个月，并处罚金人民币300000元。

李某1、李某2、蔡某虚假广告罪一案，李某1租赁工作室，雇佣蔡某等人为业务人员，通过网络招募“刷单手”在网上以完成虚假交易任务、发布虚假好评的形式为淘宝、京东等线上店铺刷高交易数量、提高店铺权重。李某2协助其丈夫李某1负责分配刷单任务，蔡某负责分配刷单任务。法院认为，李某1、李某2、蔡某结伙为网络电商提供刷单服务，组织虚假交易，进行虚假宣传，情节严重，其行为均已构成虚假广告罪。最终，李某1被判处有期徒刑八个月，并处罚金人民币二十万元；李某2被判处有期徒刑八个月，缓刑一年二个月，并处罚金人民币三万元；蔡某被判处有期徒刑七个月，缓刑一年二个月，并处罚金人民币二万元。

【贰】【非法经营罪】

尽管存在争议，但仍有一部分案件以此罪定罪。

法律依据：《刑法》第225条，从事其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为，情节严重的，可处五年以下有期徒刑或拘役；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑。

适用情形：通常针对设立刷单平台、大规模组织刷单业务的行为，尤其是未取得互联网信息服务许可的平台。

典型案例

李某某非法经营罪一案，被称为“刷单炒信入刑第一案”，行为人创建网站和利用语音聊天工具，建立刷单炒信平台，吸纳淘宝卖家注册成为会员，并通过收取会员费、平台管理费等方式牟利。经查，该网站未获得互联网信息服务增值电信业务经营许可证。法院认为，被告人李某某违反国家规定，以营利为目的，明知是虚假的信息仍通过网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，情节特别严重，其行为已构成非法经营罪。最终，李某某被判处有期徒刑五年九个月。

【叁】【破坏生产经营罪】

法律依据：《刑法》第276条，由于泄愤报复或其他个人目的，毁坏机器设备、残害耕畜或以其他方法破坏生产经营的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

适用情形：通过恶意刷好评或差评，导致竞争对手被平台处罚、销量下降、经营受损。

典型案例

钟某某破坏生产经营罪一案，行为人为打压竞争对手王某1的网店，雇佣梁某召集淘宝刷单人员恶意在王某1经营的网店进行刷单。一审法院以破坏生产经营罪判处钟某某有期徒刑二年零三个月。钟某某不服提起上诉。二审法院认为，钟某某出于个人目的，用恶意刷单的形式破坏他人正常生产经营，其行为已构成破坏生产经营罪。最终判决驳回上诉，维持原判。

【肆】【诈骗罪】

法律依据：《刑法》第266条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

适用情形：以刷单作为诈骗的手段，虚构事实骗取刷单者、店主或者平台的财物。

典型案例

王某诈骗罪一案，行为人通过网上购买具有变更资金支付指向和金额功能的木马软件，在网上以帮助淘宝店家刷单为名诱骗需要刷单的店家，并在淘宝店主远程刷单时，利用木马软件将本该充值到淘宝店主自己支付宝账户的资金，以直充、直充退款或改价后充值的方式转到了王某拍单使用的支付宝账号。法院认为王某以非法占有为目的，通过电信网络利用“木马”程序链接等隐蔽技术手段实施诈骗，数额较大，其行为已构成诈骗罪。最终，王某被判处有期徒刑八个月，缓刑一年。

【伍】【侵犯公民个人信息罪】

法律依据：《刑法》第253条，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

适用情形：通过非法途径大量获取他人手机号码、身份证号码、真实姓名、地址等具有个人隐私属性的信息，购买后使用账号对自己或他人的店铺进行刷单。

典型案例

徐某、张某侵犯公民个人信息罪一案，行为人从他人处购买已含公民姓名、身份证号等个人信息的已实名认证的淘宝账号或购买公民姓名、身份证号等个人信息进行淘宝账号实名认证，二人各自购买的公民个人信息均多达数千条，用于淘宝刷单和对外加价出售牟利。法院认为，徐某、张某非法购买、出售公民个人信息，情节严重，其行为已构成非法获取公民个人信息罪，两人均被判处有期徒刑一年，缓刑二年。

三、刷单还可能承担民事、行政责任

并非所有刷单行为都构成刑事犯罪。但除了刑事责任，刷单者往往还需要承担民事责任和行政责任。

民事责任方面，商家如果通过刷单虚构交易、制造虚假好评，使消费者基于错误信息购买商品，则构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求撤销买卖合同，商家应当退还货款。如果造成消费者损失，还应予以赔偿，特定情况下甚至可适用“退一赔三”的惩罚性赔偿。

行政责任方面，市场监督管理部门可依据《反不正当竞争法》《电子商务法》等相关法规，对组织或参与刷单的主体作出行政处罚，具体措施包括但不限于罚款、没收违法所得、责令停业整顿，直至吊销营业执照。

不少人误以为刷单只是“帮个小忙”，赚点零花钱，无伤大雅。事实上，刷单行为严重破坏市场公平竞争环境，侵害消费者知情权与选择权，损害电子商务的整体诚信根基。切勿为蝇头小利充当“帮凶”，一旦涉及违法犯罪，将面临法律制裁，因小失大、得不偿失。