很多朋友在微信群里看到“刷单返利”、“套取补贴”的消息时，心里都会嘀咕：这算不算违法？我们处理过不少类似的咨询，有位当事人就曾焦急地问我：“叶律师，我只是用家人的账号买了点优惠商品，怎么突然就涉嫌诈骗了？”今天，我们就来聊聊这个游走在法律边缘的“薅羊毛”行为。
认罪，但不能盲目认
记得去年有位年轻人来找我们，他在某电商平台用多个账号购买了限购商品。讯问时，他觉得自己确实“钻了空子”，准备全盘承认。当我们调取平台数据后发现，虽然他用不同账号购买，但每个订单都是真实付款、真实收货，平台也正常发放了补贴。问题出在哪？关键在于“虚假交易”的认定。如果连基础交易都不存在，那才是诈骗的起点；但如果是真实消费，只是利用了规则漏洞，性质就完全不同了。
平台漏洞，能成为免责理由吗
这让我想起一个经典比喻：你走在路上发现一户人家大门敞开，屋里没人。你会直接进去拿走东西吗？大多数人不会。但如果是一个无人看管的果园，树上挂着“欢迎品尝”的牌子，你摘个果子吃，性质就不同了。平台规则漏洞就像那个果园，虽然规则不完善，但利用漏洞大量牟利，仍然可能构成不当得利。不过，这里有个重要区别：如果平台存在重大过失，比如像许霆案中ATM机不断吐钱的极端情况，当事人的主观恶性就会显著降低。我们在办案中发现，平台监管越松懈，当事人“明知违法却故意为之”的认定就越需要慎重。
金额认定，必须实事求是
有位当事人被指控造成平台数十万元损失，但仔细核对账目后，他实际获利只有几千元。这里有个关键区别：平台的总损失金额，与行为人实际非法获利金额，往往存在巨大差距。我们坚持必须依据实际获利来认定，这是刑法谦抑性原则的体现。就像你从果园摘了一篮子果子，不能把整棵树的产量都算在你头上。
电子证据，魔鬼在细节里
现在这类案件几乎全靠电子数据定案。我们曾经手一个案件，平台提供的交易流水显示金额刚过立案标准，但仔细核对发现，里面包含大量测试订单和退款订单。剔除这些无效数据后，金额直接降到立案标准以下。电子证据就像拼图，少一块不行，多一块也不行，必须严丝合缝地还原事实全貌。
实践中，我们总结出几个核心辩点：首先是主观故意，当事人是真想诈骗，还是单纯想占便宜？其次是交易真实性，是完全虚构的交易，还是真实消费基础上的违规操作？最后是因果关系，平台损失到底是诈骗行为导致，还是自身管理漏洞所致？每个环节都需要专业律师抽丝剥茧的分析。
如果您的家人遇到类似情况，记住三点：保持冷静，不要轻易在笔录上签字；第一时间寻求专业律师帮助；最重要的是，不要用自己的理解去猜测法律认定。刑事案件的每一步都关乎当事人的未来，必须谨慎对待。
叶斌律师，刑事辩护律师，浙江允道律师事务所主任，创始合伙人，执业十八年以来，专注刑事辩护领域，带领团队办理刑事案件超2000件，成功帮助上千名当事人争取到取保候审、不起诉、缓刑及罪轻判决。在诈骗罪、非法经营罪、开设赌场罪及卖淫类犯罪，销假类犯罪，性侵类犯罪，毒品犯罪等各类刑事案件有极其丰富的办案经验。团队承诺专业服务、追求有效辩护，在杭州有良好的口碑。
