一个电销电话,为何会惊动刑事调查?

2025/12/02 15:05:32 查看36次 来源:叶斌律师

电话那头是急需资金的客户,电话这头是渴望业绩的团队。可很多老板不知道,一个看似寻常的电销电话,可能已经走在刑事风险的边缘。

你的客户名单,是资产还是“定时炸弹”?

我们接触过一位老板,他的助贷公司业绩不错,刚从一个“渠道商”手里买了一批新的客户名单,都是最近有贷款意向的,很精准。他觉得这只是一笔正常的生意,却从没想过,这些名单是怎么来的?它们在到达你手上之前,被转手了多少次?这其实就是悬在很多电销公司头顶的一把利剑。

你看,问题的根源,往往就出在这里——我们常说的“侵犯公民个人信息”罪。很多老板会觉得委屈:“叶律师,我买这些信息是为了帮客户解决贷款难题,又不是拿去做诈骗,怎么就犯罪了?”这个想法,很普遍,但也最危险。法律评价一个行为,首先看源头。你通过非正规渠道,比如用虚拟币或者通过某些加密软件购买个人信息,并且导入自己的系统使用,这个行为本身,就已经触碰了红线。

当然,司法实践并非一刀切。不久前天津就有一个案子,一家科技公司收集了客户信息,卖给了多家助贷公司。幸运的是,这些信息没有流入电信诈骗团伙手中,而是在助贷行业内部流转。最终,这家公司没有被认定为刑事犯罪,被扣押的一笔相当可观的资金也被悉数退还。这个案子告诉我们什么?它告诉我们,信息最终的“用途”至关重要,它会极大地影响案件的最终定性。

同样是打电话,为何有的老板锒铛入狱,有的却平安无事?

我们不妨想象两个场景。A公司,电话里自称是某银行信贷部,把客户请到公司后,就巧立名目收取各种不合理的前期费用,不管贷款办没办成,这笔钱都退不了。B公司,电话里明确告知自己是第三方贷款咨询机构,利用专业知识,帮那些被一家银行拒绝的客户,成功匹配了另一家有合适产品的银行,事成之后,收取双方约定好的服务费。

这两个场景的结局,会天差地别。这背后,其实是刑法的一个重要原则——谦抑性。简单说,就是刑法要保持克制,不能轻易动用。如果你的商业模式,本质上是在做一件“好事”——你帮助了借款人,银行也成功放出了贷款,整个过程创造了价值,没有欺诈,也没有强迫。那么,即便在引流环节存在一些瑕疵,比如数据来源不那么完美,司法机关在处理时也会非常审慎。因为你的行为,客观上是金融服务的有益补充,是打通了“最后一公里”。

反之,如果你的公司从头到尾都充满了欺骗,冒充银行、伪造资料,把“助贷”做成了“诈骗”,那无论你如何包装,都无法掩盖犯罪的本质。这种情况下,前期获取公民个人信息的行为,就会成为加重你罪行的又一个罪名。所以,决定你是否安全的关键,不在于你是否打了电销电话,而在于你的整个商业模式,是否经得起推敲。

聊到这,很多朋友可能会松一口气,也可能更加焦虑。其实我想说的是,身处这个行业,每一位老板都已经不是“光脚”的了,大家辛苦积累了财富,更不希望一朝倾覆。正视风险,是解决风险的第一步。

合规,不是一句空话,更不是为了应付检查。它是要在你高速奔跑的路上,为你建起坚实的护栏。审查你的数据来源,规范你的营销话术,明确你的收费模式,确保每一个环节都清晰、透明。这不仅仅是为了应对可能的调查,更是为了让你能睡个安稳觉,让你的事业能够长久地走下去。如果你对自己的模式有疑虑,不妨找专业的人聊一聊。有时候,一次坦诚的沟通,一次深度的体检,就能避免一场巨大的风暴。


叶斌律师,刑事辩护律师,浙江允道律师事务所主任,创始合伙人,执业十八年以来,专注刑事辩护领域,带领团队办理刑事案件超2000件,成功帮助上千名当事人争取到取保候审、不起诉、缓刑及罪轻判决。在诈骗罪、非法经营罪、开设赌场罪及卖淫类犯罪,销假类犯罪,性侵类犯罪,毒品犯罪等各类刑事案件有极其丰富的办案经验。团队承诺专业服务、追求有效辩护,在杭州有良好的口碑。

关于我们| 业务介绍| 加入律图| 帮助中心| 网站地图| 意见反馈| 不良信息举报 >>

Copyright©2004-2021 成都律图科技有限公司 版权所有 蜀ICP备15018055号-1 增值电信业务经营许可证(川B2-20160341)