2026/01/29 15:10:20 查看5次 来源:君审保险律师
“阿尔茨海默病”作为最常见的痴呆类型,当其诊断前移至“早期”阶段时,意味着患者和家庭能更早开始治疗干预与生活规划。然而,在保险理赔的世界里,“早期”二字却往往成为一堵无法逾越的高墙。保险公司对于“严重阿尔茨海默病”的理赔申请,几乎无一例外地回复:“经审核,被保险人的病情尚未达到合同约定的‘日常生活能力完全丧失’标准,故不予赔付。” 这一冰冷的结论背后,是标准化保险产品与个性化、渐进性神经系统疾病之间难以调和的矛盾。北京君审律师事务所处理过大量阿尔茨海默病相关保险纠纷,我们清晰地看到,拒赔的根源在于条款设计的缺陷。本文将聚焦于“早期阿尔茨海默病”的理赔困局,并阐述我们如何通过法律实践,为家庭争取在“失智”漫长旅程中更早获得经济支持的可能。
阿尔茨海默病早期损害的核心是认知功能,特别是记忆、执行功能和视空间能力,而重疾险条款设定的赔付门槛却是基本日常生活活动(ADL)的完成能力。这二者之间存在一个关键的“时间差”和“测量差”。
保险公司依赖的“ADL量表”严重滞后:保险公司用以衡量“严重程度”的六项ADL(穿衣、移动、如厕、行动、进食、洗澡),是评估躯体功能障碍的指标。在阿尔茨海默病早期,患者的工具性日常生活活动能力(IADL) 已显著受损,如无法理财、忘记服药、不能独自出行、难以操持家务等,但由于躯体功能尚好,其基础ADL可能保持完整。保险公司利用这一评估工具的局限性,得出“未达标准”的结论,这在医学上是不全面的,在法律上也未能准确反映疾病对患者“独立生活”能力的真实破坏。
忽视“需要持续监护”这一重大负担:早期患者可能还能自己吃饭穿衣,但他们会忘记关火、走失、被骗,其独自生活已构成对自身和公共安全的威胁。此时,家庭必须投入24小时不间断的监护。这种“为保障安全而必须存在的持续监护”,本身就是一种沉重的照护负担和事实上的“能力丧失”(丧失安全独处的能力)。但这一关键事实,在保险公司的公式化审核中完全被忽略。
“早期”治疗的高成本被排除在重疾保障外:确诊早期阿尔茨海默病后,家庭即开始承担长期费用:胆碱酯酶抑制剂等处方药(如多奈哌齐)、NMDA受体拮抗剂(如美金刚)、定期神经心理评估、可能的认知训练、以及为保障安全而进行的家居环境改造。这些费用持续发生,且总额不菲,但因不符合“失能”的终极标准,无法触发重疾险的一次性赔付。
我们的工作重点,是引入更专业、更前沿的医学评估体系,去挑战和丰富保险公司所使用的、过于粗疏的“失能”认定标准。
引入“工具性日常生活活动能力(IADL)”评估作为核心证据
由神经内科医生或老年精神科医生出具的正式评估报告,使用专业的IADL量表(如Lawton量表),详细列明患者在理财、购物、备餐、家务、出行、通讯等8个方面的具体障碍和得分。
家属及社区提供的具体事例证明(如收到多次银行催款单、煮饭烧焦锅具、多次走失报警记录等)。
法律与医学依据:在临床医学和法医学上,评价一个人的独立生活能力,IADL是比基础ADL更敏感、更相关的指标,尤其对于脑部疾病患者。我们将主张,对保险合同中的“丧失独立生活能力”应作符合医学共识的广义解释,必然包含IADL的丧失。
证据形式:
核心论证:当患者经专业评估,其IADL已大部分丧失,意味着其已无法在社会中独立生存,必须依赖他人管理其生活事务。这实质上已经构成了合同意义上的“独立生活能力的重大丧失”。
论证“需要持续监护”等同于“某种功能的丧失”
从“安全权”和“监护必要性”角度论证:我们会向法庭呈现一个完整的证据链,证明患者因疾病导致判断力、记忆力严重缺损,其独自行动已构成《民法》上的“不能完全辨认自己行为”的状态,随时可能使自己陷入危险或造成他人损失。因此,法律上和事实上都需要监护人进行持续监护。
主张:这种“必须被监护”的状态,本身就是疾病导致的、一种对个人自主权和安全管理能力的“功能丧失”。它给家庭带来的经济与精力负担,与患者后期不能穿衣吃饭带来的负担,在性质上同样重大。
坚定主张通过医疗险覆盖全程医疗费用
专科门诊费、诊断性检查费(神经心理测评、头颅MRI)。
医保范围内外的治疗性药物费用。
因本病并发症(如抑郁、焦虑、营养不良)产生的医疗费。
都应通过商业医疗险进行索赔。我们就此与保险公司发生的任何拒赔争议(如对某些药物或评估费的合理性争议),都将提供详细的医学必要性证明进行抗辩。
这是早期阶段最现实、最重要的经济补偿来源。确保所有与阿尔茨海默病诊断、治疗、随访相关的:
专业医学评估证据:
神经内科确诊病历。
详尽的神经心理评估报告(必须包含MMSE、MoCA及IADL专项评估)。
医生出具的《疾病状况与照护需求说明》。
生活管理失能证据:
家属记录的IADL失能具体事件日志。
银行、物业、邻居等相关方的证明。
如有走失,提供派出所报案记录。
治疗费用证据:所有相关医疗、购药、评估费用发票。
保险合同:仔细研读“严重阿尔茨海默病”的定义,寻找解释空间。
面对早期阿尔茨海默病保险理赔这一业内公认的难题,君审律师事务所不回避,而是选择以专业和智慧直面挑战。
引入神经心理学与法律交叉视角:我们是少数能熟练运用IADL等专业评估工具作为核心法律证据的律师团队,能够架起临床医学与保险法之间的桥梁。
擅长为“认知损害”构建法律事实:我们深知如何将抽象的认知功能障碍,转化为具体、可证明的“生活管理能力丧失”的法律事实,从而撼动保险公司单一的“躯体ADL”标准。
具备处理长期慢性病理赔的耐心与策略:我们理解这是一场持久战,会为客户规划分阶段、多险种组合的索赔策略,不仅争当下,更为长远布局。
怀有深刻的同理心与社会责任感:我们代表众多深受此病困扰的家庭发声,不仅为个案争取权益,也希望通过我们的努力,推动保险行业对认知症保障条款进行更科学、更人性的改进。
如果您因家人被诊断为“早期阿尔茨海默病”而无法获得重疾险赔付,请不要认为这是最终结局。君审律师事务所愿与您并肩,用最专业的法律手段,挑战不合理的认定标准,尽最大努力为您在漫长的照护之路伊始,争取到宝贵的经济支持与法律认可。
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