如果人突然离世，银行卡里的钱怎么办？

家属必看的全额取款法律指南 

第一步：别急着取，先弄清楚“这钱现在是谁的”

根据《民法典》第一千一百二十二条，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。人一旦去世，他名下的银行卡里的钱，性质就变了——不再是他的“活期存款”，而是变成了他的“遗产”。

法律解析：从这一刻起，这笔钱理论上属于所有继承人共有。如果配偶直接拿着卡和密码去银行ATM取款，虽然技术上可行，但在法律上存在风险。如果家庭内部还有其他继承人（如子女、父母），私自取款可能会引发“侵害其他继承人权益”的纠纷。

第二步：查询——不知道密码，也不知道有多少钱怎么办？

如果亲人走得太突然，没留下银行卡密码，甚至家里人不知道他在哪些银行有存款，该怎么办？

1. 谁可以去查？

根据《关于简化查询已故存款人存款相关事宜的通知》，以下人员可以查询：

已故存款人的配偶、父母、子女；

公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人。

2. 带什么去查？

带上这三样东西去银行柜台：

本人的身份证；

被继承人的死亡证明；

亲属关系证明（户口本、结婚证、出生证明等）。

3. 能查到什么？

银行会书面告知你被继承人在该行的存款余额以及银行发行的理财产品、基金等资产余额。目前，大部分银行支持“一站式”查询，不需要跑公证处开查询函，极大方便了家属。

第三步：取款——分三种情况，选最省钱省力的方式

查询到存款后，怎么把钱取出来？这主要取决于金额大小和家庭有无纠纷。

情况一：5万以内的小额存款（最简单）

如果你的亲人存款不多，为了几百块钱去办公证划不来，国家早就考虑到了这一点。

根据《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》：

限额标准：目前通常为1万元（含）以下，但多家银行已主动上调至5万元。具体执行标准可咨询开户银行。

适用人群：配偶、子女、父母，或公证遗嘱指定的继承人。

所需材料：死亡证明、亲属关系证明、本人身份证、银行卡/存折。

办理流程：直接去银行柜台，签署一份承诺书（承诺如有其他继承人追究，自己承担相应责任），即可一次性提取存款并注销账户，无需办理公证。

情况二：超过5万元的大额存款（常规办法）

如果存款超过银行规定的小额上限（如超过5万元），银行出于防范风险、保护所有继承人利益的考虑，通常不会让某一个人单独取走。

这时候，最正规的手段是办理《继承权公证》。

办理继承权公证流程：

准备材料：所有第一顺位继承人（配偶、子女、父母）的身份证、户口本；被继承人的死亡证明、亲属关系证明；存款凭证（存单/卡）。

到公证处：所有继承人必须同时到场。如果有人自愿放弃继承，也需要到场签署《放弃继承声明》。

领取公证书：公证处审核无误后，出具《继承权公证书》，明确由谁继承、各继承多少份额。

银行取款：拿着公证书和本人身份证，银行就会无条件配合办理过户或取款手续。

费用参考：公证费按遗产金额收取。以江西某地标准为例，20万元及以下部分按0.5%收取，20万—50万元部分按0.4%收取。

情况三：家人谈不拢，或者银行/公证处办不了（诉讼途径）

如果家里人对分钱有矛盾，比如前妻的子女和现在的配偶吵起来了，或者有继承人远在海外回不来做公证，公证处是无法出具公证书的。

这时候，只能走法院程序。根据相关法规，任一继承人可以向法院提起继承纠纷诉讼。

法院判决的优势：

强制力：法院出具的判决书或调解书，具有强制执行力。

破局：银行凭法院的生效法律文书，必须办理过户或支付手续，不再需要所有继承人到场。

曾有这样一个案例：一位继母拿着法院判决确认自己应得的份额去银行取款，银行以“需所有继承人到场”为由拒绝。法院最终判决：银行必须履行生效判决，协助继承人取款。

特别提醒：这件事千万别做！

不要轻易隐瞒身份去取款！

有些人觉得麻烦，拿着已故亲人的卡和密码，自己去ATM机或柜台取钱。

风险提示：如果知道密码且是配偶，少量取钱用于办丧事通常银行不查，但如果数额较大，一旦其他继承人起诉，你可能面临不当得利的返还责任。

如果银行柜员发现持卡人已故（信息联网），会直接拒绝办理，并告知你需要公证书。如果试图冒充本人生前交易，情节严重可能涉嫌金融诈骗。

总结一下核心要点：

查余额：带上死亡证和亲属证，去银行柜台查。

取小钱：5万以内，直接取，省事。

取大钱：去公证处办继承公证，或者去法院打官司拿判决。

最省事：生前记好账，提前立好遗嘱，是对家人最大的保护。

希望这篇文章能帮你在悲痛中，少走弯路，顺利办好亲人的身后事。

（本文参考《中华人民共和国民法典》、银保监办发〔2019〕107号文、银保监办发〔2021〕18号通知等法律法规）