东城区
2022/08/10 10:58:19 查看1197次 来源：刘先宇律师
最高院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定，干货我都替你总结了！
1.“签收即视为商品合格”、“商家享有最终解释权”等格式条款，统统无效；
2.已拆封的商品仍然适用“七天无理由退货”，法律另有规定的除外；
3.直播购物出现问题，如果直播平台不能提供直播间运营者姓名、名称和有效联系方式的，消费者可以要求直播平台承担责任；带货主播同样必须标明实际销售者，否则要承担相应责任；
4.外卖平台必须对店家进行实名登记，审查相关许可证，否则造成损害的，消费者有权要求外卖平台和店家承担连带赔偿责任；
5.虚假刷单无效，由此产生的损失，责任自负；
6.促销中商家提供的赠品、奖品给消费者造成损害的，商家也需要承担赔偿责任；
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