走在路上被人骂了、刷着手机突然收到陌生人发来的辱骂信息,甚至被公然在朋友圈、微信群里“挂”出来羞辱。遇到这种事,气愤之余,很多人第一反应是:我能告他吗?怎么在网上起诉?
其实,随着人民法院在线服务的全面普及,足不出户就能完成起诉。
第一步:固定证据——“打官司就是打证据”
被人辱骂,无论对方是发短信、在朋友圈发文,还是在微信群开骂,证据是打赢官司的核心。
你需要收集三类证据:
1、辱骂内容证据
截图/录屏:完整截取辱骂内容,包括发布者的头像、昵称、发布时间、具体文字,以及点赞、评论、转发,情况。如果是微信群辱骂,要展示群人数,证明该群的“公共空间属性”——根据最高法指导案例143号,不特定关系人组成的微信群发布侮辱性言论构成名誉侵权。
短信记录:保存完整短信,包括发送时间、号码。
录音录像:如果是线下辱骂,及时录音或寻找监控。
2、身份信息证据
侵权人的微信ID、手机号、抖音号等网络账号信息。
如果只知道网名不知道真实身份,别担心,法律有后招——你可以先起诉网络服务提供者,根据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第3条,请求法院责令平台提供侵权用户的姓名、联系方式等信息。
3、辅助证据
报警记录(如果报过警)
精神痛苦证明:如因此失眠、焦虑的就医记录
财产损失证明:如因名誉受损导致收入减少
特别注意:诉讼时效是三年。从知道被辱骂之日起三年内必须起诉,否则可能丧失胜诉权。
第二步:确定法院——该去哪告?
被人辱骂属于名誉权纠纷,管辖法院的选择有两个:
被告住所地法院(侵权人户籍地或经常居住地)
侵权行为地法院——包括侵权行为实施地和侵权结果发生地
对于网络侵权,司法解释明确:被侵权人住所地法院也有管辖权。这意味着,你可以在自己家门口的法院起诉,不用跑到对方老家去。
第三步:网上立案——四步搞定
1、进入平台
微信搜索“人民法院在线服务全国版”小程序。首次使用需完成实名认证:绑定手机号、人脸识别、设置电子签名。
2、选择立案
首页点击“在线立案” → 选择“审判立案” → 根据实际情况选择“本人申请”。管辖法院选择你确定的法院,案件类型选择“民事一审”。
3、上传材料
打星号(*)的都是必传项:
起诉状:新平台支持“要素式立案”,系统会根据你填写的信息自动生成起诉状,不懂法也能轻松搞定。诉讼请求可写:要求赔礼道歉、消除影响、赔偿损失(包括精神损害抚慰金、律师费、公证费等)。
身份证明:身份证正反面照片。
证据材料:将第一步收集的截图、录屏、短信记录等按顺序上传。材料较多时,建议先扫描成PDF文件。
送达地址确认书:可在线生成,选择电子送达方式。
4、提交审核
确认信息无误后提交。法院一般在7个工作日内审核,结果会通过短信通知。审核通过后,可在“我的案件”中查看进度。
第四步:特殊规则——这些要提前知道
1、案由怎么选?
根据2026年1月1日起施行的《民事案件案由规定》,被人辱骂可以选择“名誉权纠纷”(如果辱骂内容涉及侮辱、诽谤,贬损人格)或“隐私权纠纷”(如果泄露私密信息)。
2、找不到侵权人真实身份怎么办?
别急。立案后,你可以申请法院责令网络服务提供者(如微信、抖音)提供侵权用户的注册信息。根据司法解释,网络服务提供者无正当理由拒不提供的,法院可以对其采取处罚措施。
3、能要求赔多少钱?
根据《民法典》及司法解释,你可以主张:
精神损害抚慰金:造成严重精神损害的,法院会酌情支持。在九江中院发布的典型案例中,侵权人多次发布辱骂、贬损信息,最终被判赔偿精神损害抚慰金15000元。
合理维权费用:包括律师费、公证费、调查取证费等,可以计入赔偿范围。如果财产损失和侵权获利难以确定,法院可在50万元以下确定赔偿数额。
4、刑事立案的可能性
如果辱骂情节特别严重,比如多次辱骂、造成你精神失常或自杀等严重后果,可能构成侮辱罪。根据“两高一部”《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》,公安机关应当依法立案。
特别提醒
证据要真实的:截图后保留原始记录,不要删除或修改,开庭时可能需要当庭展示。
及时申请禁令:如果侵权信息正在快速传播,可以申请人格权侵害禁令,要求法院责令对方立即删除。
别怕对方不认:只要证据扎实,对方抵赖也没用——民法典明确规定,人格权受法律保护,任何组织或个人不得侵害。
被人辱骂,忍气吞声只会让侵权者更加嚣张。拿起手机,打开人民法院在线服务小程序,法律是你最有力的武器。
