玻璃滑道事故致1死6伤，遭遇景区事故，游客如何维权不赔偿损失？真相是...

　　景区事故时有发生，近日在广西就发生一起玻璃滑道事故致1死6伤。本文结合现实中景区事故案例及相关法律法规，为大家讲解遭遇景区事故应该如何维护自身权益。

　　1未获审批景区玻璃滑道发生事故致1死6伤

　　6月5日下午，贵港市平南县安怀镇佛子岭景区发生一起的事故，有游客到该处景区参与玻璃滑道游玩项目时出现意外，造成1人死亡，6人不同程度受伤。

　　6月5日下午，袁女士一行7人在广西平南佛子岭景区玩玻璃滑道时遭遇意外，由于下滑途中下雨且速度过快，使得钢化玻璃与护栏都没挡住强大冲击力，其中一名男游客飞到离护栏7.3米远的地方。事故致1人抢救无效死亡，6人不同程度受伤。而游客们在滑道滑行时仅配备简单布质护垫和一双手套。

　　2事件目前已知情况

　　从视频截图中可以看出该景区玻璃滑道转弯处护栏已损坏。据相关报道该景区在未取得相关部门审批许可的情况下仍对外开放，已属违法违规行为。目前，涉事景区责任人已被控制，事件在进一步调查中。

　　3景区事故案例

　　2014年蔡先生陪同家人购票进入红山公司开设的红山公园游玩，在进行山地卡丁车项目时，蔡先生驾驶的卡丁车冲出跑道致其从车上跌落腰椎骨折。2015年经司法鉴定所鉴定其伤情构成十级伤残;在伤残成因中，事故致损伤参与度占70%-80%，为主要因素，腰椎退变为次要因素。

　　在本案中卡丁车项目本身是具有风险性的娱乐项目，红山公司为该娱乐场所的管理人应尽到相应的安全保障义务。从相关证据材料上看，事发时现场照片反应出事发现场弯道较急、转弯半径较小，两侧缺乏安全围挡，弯道处也无警示标示等情况，都属于安全隐患。对风险较高的卡丁车娱乐项目，红山公司对驾驶人员应尽到安全提示和驾驶指导的义务，红山公司无法证实已对蔡先生尽到相应提示义务。综上，事故现场存在安全设施缺失、警示标志不完善、安全提示和驾驶指导未尽责等安全隐患，作为管理人红山公司未尽到安全保障义务。最终红山公司须赔偿蔡先生80584.4元，其余损失由蔡先生自行承担。

　　4相关法律法规

　　《中华人民共和国侵权责任法》

　　第三十七条的规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

　　因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

　　《旅游法》

　　第五十条：旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

　　旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准;未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。

　　第八十条：旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示：

　　(一)正确使用相关设施、设备的方法;

　　(二)必要的安全防范和应急措施;

　　(三)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;

　　(四)不适宜参加相关活动的群体;

　　(五)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。

　　第八十一条：

　　突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。

　　《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

　　第六条：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

　　因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

　　5遭遇事故游客如何维权

　　在景区游玩时遭遇事故导致受伤应该怎么办?如景区经营者方确实未尽到安全保障义务致使此次损害的，作为受害者一方首先应积极收集事故现场照片，收集相关监控设备的影像资料等证据材料，保留好景区门票、游乐项目票等。其次在接受治疗时，注意保存相关诊断证明、病历、医疗费发票等票据。

　　受害者一方可以与景区经营者就赔偿事宜进行协商。协商不成的可以向人民法院提起诉讼，要求其赔偿因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。

　　在这里小编要提醒大家，在景区游玩时应注意景区规划的路线，不要擅自到未开发的区域游玩。参与娱乐项目时，应注意设施及设备的安全性，多咨询工作人员注意事项，不要违规参与有危险性的娱乐项目。游玩是一种休闲娱乐活动，大家一定要注意自身安全，“生命可贵、安全第一”。

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　　法律顾问：刘志恒(专职律师)

　　作者：李华