合同收款方失去联系，就可以不付款了吗？

近日，有客户咨询：“我们和一家公司签署了技术服务合同，对方按照合同约定履行了义务并交付了成果，但我们付款时却联系不上对方了。应该怎么办？”

       答：大部分人只听说过债务人跑路，很少听说过债权人跑路的，但事实上这种情况虽不常见，却也时有发生，那么本案中的债务人应该如何处理呢？如果债权人（即本案中提供技术服务的一方）已经按照合同约定履行完合同义务，则无论是否能够联系上该债权人，债务人都应该按照合同约定付款，否则可能会被对方追究违约责任。但正如该客户所咨询的，在联系不到债权人的前提下，如何付款才有效呢？我们认为有三种方式：

       第一，按照合同约定的账号进行付款。一般而言，合同中都应该约定收款人的收款帐号（最完整的约定方式应包括户名、开户行以及账号），因此只要按照合同约定的账号进行付款并保留转账凭证，不管是否能联系上债权人，都不会被认为是违约。

       第二，如果合同没有约定债权人的银行账号，那么可以查阅在这之前债权人是否书面提交过其银行账号，或者与债权人经济往来过程中是否有从其银行账号转出或转入过，如果有，可以按照该账号付款，需注意的是：该银行账号户名应当与合同签署的当事人名称一致，且若当事人是公司，那么收款帐号不得是私人账号。

       第三，如果上述方式都无法确定债权人的账号，那么可以办理提存公证，将应付的合同款项进行提存。根据《合同法》第一百零一条：“有下列情形之一，难以履行债务的，债务人可以将标的物提存：（二）债权人下落不明···”，《民法典》第五百七十条并未改变该规定。接下来我们简单介绍一下提存的具体操作流程：

       1、根据《公证法》及《提存公证规则》，货币可以作为标的物进行提存，因此本案中债务人可以办理提存公证，从而免除相应的债务。而提存公证应当在债务履行地的公证处办理。

       2、在公证处填写《公证申请表》并提交包括申请人的身份证明、双方签署的协议、债权人失去联系的证明等材料。

       3、由公证人员制作谈话笔录并进行审查。

       4、公证处根据实际情况确定是否办理提存。公证处确定办理的，债务人将提存款存入公证处在银行设置的专门的提存账户。

       5、由公证处在提存完成后出具提存公证书。自此，债务人相应的债务即告清偿。

       6、债务人应及时通知提存受领人，若提存受领人不清或下落不明、地址不详无法送达通知的，公证处应自提存之日起六十日内，以公告方式通知。公告应刊登在国家或债权人在国内住所地的法制报刊上，公告应在一个月内在同一报刊刊登三次。

       最后，债务人最关心的是提存的费用由谁承担，根据相关法律规定，提存费用由受领人承担。

      小结：由于提存公证办理比较麻烦，而要证明无法联系到债权人也比较困难，同时根据《民法典》第五百七十四条，债权人领取提存物的权利自提存之日起五年内不行使便消灭，故为了避免双方的损失，我们建议在签署合同时，应在合同中明确约定收款方的银行账户信息。