遇到医疗机构虚假宣传该怎么办？

首先我们要明确，医疗广告的定义以及哪些行为是法律所明确禁止的行为。根据《医疗广告管理办法》之规定，医疗机构发布医疗广告，应当在发布前申请医疗广告审查。未取得《医疗广告审查证明》，不得发布医疗广告。故，医疗机构通过各种媒介对外发布的信息如果直接或间接介绍医疗机构或医疗服务的就应当属于医疗广告，需要在发布前申请医疗广告审查，并取得《医疗广告审查证明》。

而参照目前我国法律法规的相关规定，医疗广告的禁止性行为大致可以分为如下几种：

（1）未取得《医疗广告审查证明》，不得发布医疗广告。

（2）非医疗机构不得发布医疗广告。

（3）医疗机构不得以内部科室名义发布医疗广告。

（4）医疗广告的表现形式不得含有以下情形：①涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的；②保证治愈或者隐含保证治愈的；③宣传治愈率、有效率等诊疗效果的；④淫秽、迷信、荒诞的；⑤贬低他人的；⑥利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明的；⑦使用解放军和武警部队名义的。

（5）禁止利用新闻形式、医疗资讯服务类专题节（栏）目发布或变相发布医疗广告。

（6）有关医疗机构的人物专访、专题报道等宣传内容，不得出现有关医疗机构的地址、联系方式等医疗广告内容；不得在同一媒介的同一时间段或者版面发布该医疗机构的广告。

（7）广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

（8）广告不得有下列情形：①使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军-旗、军歌、军徽；②使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象；③使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语；④损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密；⑤妨碍社会安定，损害社会公共利益；⑥危害人身、财产安全，泄露个人隐私；⑦妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚；⑧含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容；⑨含有民族、种-族、宗教、性别歧视的内容；⑩妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护。

（9）广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康。

（10）未取得专利权的，不得在广告中谎称取得专利权。

（11）禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。

（12）不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。

（13）麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品，以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法，不得作广告。

（14）医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列内容：① 表示功效、安全性的断言或者保证；②说明治愈率或者有效率；③ 与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较；④利用广告代言人作推荐、证明。

（15）药品广告的内容不得与国务院药品监督管理部门批准的说明书不一致。

（16）广告主、广告经营者、广告发布者不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争。

如果医疗美容机构在发布医疗广告时没有进行审查或不具备相关资质证明，亦或者违反了上述禁止性规定之一的，广大爱美人士作为消费者，均可以向医疗美容机构注册地的市场监督管理局进行投诉，市场监督管理局会对其进行罚款等处罚。而如果因为听信医疗美容机构的虚假宣传广告而进行了相应的医疗美容项目受到了损失，作为消费者，可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》主张权利，要求医疗美容机构进行相应赔偿。

需要注意的是，如果医疗美容机构在门诊病历、内部期刊或本机构开设的网站中，登载本机构简介、专科特点、疾病防治知识以及专家门诊安排等内容是不属于医疗广告的审查范围的，发布该内容也不需要医疗美容机构具有《医疗广告审查证明》。

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