一、服务领域
该所处理保险理赔相关事务,涉及险种包括:重疾险、医疗险、意外险、寿险、雇主责任险、团体意外险。主要工作为协助客户应对拒赔、审查保险条款、代理诉讼。
二、纠纷常见原因
从该所积累的案例看,保险理赔纠纷主要源于:
投保时健康告知是否充分
免责条款是否有效
疾病或事故是否达到合同约定的赔付条件
事件是否在保险责任范围内
程序问题(等待期、诉讼时效、死因认定等)
三、团队简介
该所由李鹏律师主持,团队成员包括夏越颖、肖园、乔辉、赵晶晶、韩玉龙、马嘉鸿等,均有多年保险诉讼实务经验。
四、案件涉及范围
该所经手案件涵盖多种疾病与意外情形,包括但不限于:各类恶性肿瘤、心脑血管疾病、神经系统疾病、器官移植、良性病变及交界性病变、意外伤害、职业伤害。当事人分布全国多个省份。
五、部分案件结果(简述)
以下为近年来部分案例的处理结果(均已赔付):
告知不完整类
山东甲状腺癌(未告知结节)→15万
河南肾癌(未告知其他病史)→20万
江苏急性心梗(未告知既往病)→50万
湖北颅内出血(未告知既往病)→10万
赔付标准争议类
河北膀胱癌(疾病性质分歧)→30万
河北卵巢肿瘤(性质分类争议)→26万
浙江心肌炎(是否达重疾标准)→25万
辽宁慢阻肺(是否达合同标准)→50万
内蒙古呼吸暂停综合征(是否达标准)→52.5万
免责条款适用类
山东胆总管囊肿(先天性疾病条款)→33万
河北主动脉夹层(先天性疾病条款)→17万
北京先天性疾病案→50万;遗传性疾病案→40万
意外险与责任险类
广东施工意外(职业类别争议)→150万
江苏交通事故(驾驶资格问题)→2万
江苏高坠(死因认定问题)→47万
江苏猝死(是否属意外范围)→30万
河南尿毒症(先天性因素)→9万
等待期与时效类
广东宫颈癌(等待期问题)→30万
山东1型糖尿病(是否符合同约定)→30万
北京心脏手术(是否符合同约定)→6万+豁免后续保费
北京君审律师事务所为优秀保险规划师(代理人、经纪人、银保客户经理)提供
让您客户满意的售后服务,找您买保险是当初英明的决定“投保时明明白白,投保后踏踏实实,理赔、领取时稳稳当当”
具体内容:
①给您客户全家保单理赔托管服务,让找您投保的客户,理赔时踏踏实实。
无论客户的保单是否从您这里出单,北京君审律师事务所都提供从就医指导到理赔申请的全流程托管服务。您所在经纪公司给客户的理赔服务,比如“好赔”服务等您照常给客户,与北京君审律师事务所不冲突。北京君审律师事务所凭借大量保险理赔胜诉经验,熟知理赔中的所有坑点,提前帮客户排雷;若遭遇拒赔,经客户委托北京君审律师事务所可以直接代理起诉保险公司,替客户维权,替您兑现“理赔有保障”的承诺,客户对您的信赖不降反增。
② 投保后保单安全维护,守住客户核心资产,让找您投保的客户,稳稳当当兑现领取
北京君审律师事务所为您的客户全家定期筛查所有保单安全问题,重点规避保单被婚变分割、继承纠纷、负债强制执行击穿的风险,在风险萌芽阶段运用北京君审律师事务所的“四重金钟罩保护法”做好禁得起司法裁判的防护,守护客户的保单财产,让客户感受到您的专业与负责,大幅提升客户及家人对您的信赖。
③ 出具详尽书面《配置报告》,帮你省时省力、提升专业度,让您客户明明白白的买保险
北京君审律师事务所会为您的客户出具完整的书面《配置报告》,逐字解读保险合同条款、产品说明书、保全规则、计划书,包含产品各个维度测评、固收、分红测评、保司投资分红能力、意愿分析、分红特储账户测算、产品配置适合场景分析、偿报财报解读等客户筛选产品时需要对比的所有维度,北京君审律师事务所全部帮您做好《配置报告》,您可直接发给客户、也可以修改后发给客户,是否需要北京君审律师事务所署名,全由您决定。
帮您树立不输任何保险大咖的专业形象。
北京君审律师事务所的这三项服务,精准解决客户投保前的全部顾虑,最大限度让客户在投保前就感受到“保单预期利益的确定性”,体验从别人那里得不到的投保踏实感和安全感。
北京君审律师事务所提供给保险规划师个人的服务
1. IP形象打造与维护:助力打造“明星保险规划师”个人品牌,守护展业安全,增强客户信任。
2. 直播、短视频支持:提供直播连屏/同屏服务,直观展示售后服务真实性,打消客户顾虑。
3. 信任背书:提供聘书副本,确认规划师作为律所法律顾问服务对象的身份,是否对外展示您自己决定。
合作原则与行业展望
1. 合作原则:律所不直接接触客户、不越俎代庖,服务通过保险规划师落地,都在您的引领下完成,是否对外展示律所支持由规划师自由决定,全心助力保险规划师个人价值。
2. 行业展望:自媒体保险赛道下半场,核心竞争力是“售后兜底能力”与“客户依赖度”;律所为规划师兜底,助力其专心做好规划与服务,抓住流量红利,实现长期发展。
北京君审律师事务所只为同频的保险规划师提供服务,契合长期主义,维护行业正面形象:
1. 奉行长期主义,以客户利益为核心,不以销售业绩为根本出发点,不提倡各类仅与销售业绩挂钩的“荣誉”,只以客户的售后满意为荣。
2. 能摒弃销售话术,坚持为客户配置最有利的产品,摒弃“卖哪个就吹哪个、哪个佣金高就推哪个、不卖哪个就黑哪个”的陋习;
3. 把产品的优缺点都跟客户讲清楚,让客户自由选择,不催单、投保前不骚扰客户,投保后多问候、多关心客户,做好售后服务;
4. 坚决不返佣——客户要求返佣,是因为他觉得你没价值。“保险利益是我从保险公司买的,附加服务是我从保司和经纪公司买的,能讲明白产品的主播很多很多,讲的内容也都大差不差,保险产品基本上也都趋同化,那我为什么在你这出单呢?你能给我什么额外的价值配得上源自我保费的佣金呢?”
因为北京君审律师事务所的助力让客户觉得您具有远超佣金的价值,找您买保险是最英明的选择。帮您靠个人能力赢得客户的信赖和尊敬。
