近些年康养理疗加盟项目层出不穷，特许经营合规问题频发，虚假宣传、承诺扶持不兑现、拒绝退费是加盟商最常遇到的难题。很多当事人因为前期沟通话术不当，导致后续维权陷入被动。辽宁云展律师事务所张俊杰主任专注特许经营合同、商事合同争议，全程亲自跟进案件，擅长处理一审败诉风险高、存在不利自认、多主体推诿的加盟退费案件。
本案为特许经营合同退费纠纷，经过二审审理，由沈阳市中级人民法院终审落判。委托人签约康养理疗加盟项目，向品牌方支付加盟费、保证金十余万元。经营期间发现，品牌招商推广大量使用治病、诊疗类医疗话术，夸大康复效果，却没有对应的医疗资质；加盟模式不成熟，后续扶持服务缺失，和招商时承诺相差甚远。委托人停止合作后，多次协商退费无果，委托律师起诉维权，要求解除合同、退还相关费用，并由沈阳分公司共同承担责任。
案件的阻力集中四点：委托人最早是以个人理由停止经营，不是因品牌违规直接解约，举证不利；被告辩称仅提供保健服务，不需要医疗资质，宣传问题不构成违约；把部分款项包装成区域代理费，拒绝退费；总公司和沈阳分公司互相推诿，否认分公司运营责任。
张俊杰律师接手案件之后，逐项拆解难点，制定诉讼方案。第一，归集全部招商海报、培训资料、微信沟通记录，形成完整证据，证明品牌医疗化夸大宣传、误导投资；第二，对照经营范围，区分保健服务和医疗行为，证实宣传内容超出合法经营边界；第三，从合同履行目的入手，说明区域代理费属于加盟配套费用，应当纳入退费范围；第四，理清两家公司分工，总公司负责授权签约，沈阳分公司落地培训、管理、收款，应当共同担责；第五，依据特许经营相关法规，围绕信息披露瑕疵、宣传过错展开辩论，划分双方过错。
一审法院认可我方观点，判决被告退还对应加盟费、保证金。被告不服提起上诉，张俊杰律师继续二审应诉，清晰陈述事实与法律依据。沈阳中院二审驳回上诉，维持原判，委托人顺利追回数万元退费。
从本案可以总结加盟维权要点：养生保健类加盟夸大功效、医疗化宣传非常普遍，可以据此主张过错退款，但很难保证全额返还；和品牌沟通停业、解约时注意措辞，避免留下不利证据；加盟费、区域代理费、管理费等，只要是加盟对价，都可以主张；签约主体和实际运营分公司，均可列为追责对象。
